Donneur d’ordre
Pilotez vos logements, vos contrats et la qualité des prestations.
Gérez. Organisez. Suivez. En toute confiance.
De la planification
à la preuve de réalisation,
gardez la maîtrise
de chaque intervention.
KM Haven est la plateforme qui structure l’ensemble de vos prestations de ménage, de linge et de services associés pour des logements toujours prêts, des équipes efficaces et une information fiable en temps réel.
Des logements
toujours prêts
toujours prêts
Moins de temps
perdu
perdu
Des équipes
mieux coordonnées
mieux coordonnées
Une traçabilité
complète
complète
Une qualité
durable
durable
Une solution pour chaque acteur
Des rôles différents,
un même objectif : des logements toujours prêts.
KM Haven connecte tous les acteurs de la chaîne autour d’une seule plateforme, avec la bonne information, au bon moment.
Prestataire
Organisez vos équipes, optimisez vos tournées et suivez votre activité.
Manager
Planifiez, affectez, accompagnez et suivez vos agents sur le terrain.
Agent
Accédez à vos interventions, checklists et consignes depuis votre mobile.
Éditeur
Administrez la plateforme et accompagnez les organisations.
Du terrain à l’historique
Quand quelque chose se passe,
vous savez exactement quoi.
Une information centralisée pour chaque logement, de l’intervention aux résolutions, avec des preuves, une traçabilité complète et un historique disponible à tout moment.
Intervention planifiée
Au bon agent, au bon moment.
Tâches réalisées
Des checklists adaptées au contrat.
Photos & preuves
Des preuves pour la qualité et les litiges.
Problématique signalée
Un signalement simple depuis le terrain.
Suivi & traitement
Un suivi clair jusqu’à la résolution.
Historique
Tout l’historique du logement.
Des fonctionnalités pensées pour vos besoins
Plus qu’un planning, une vision complète.
Planification opérationnelle
Gardez une vue claire sur toutes les interventions, par équipe et par type de prestation.
Gestion des logements
Toutes les informations d’un logement au même endroit : caractéristiques, contrats, historique.
Checklists personnalisées
Des tâches adaptées à chaque type de prestation et à vos contrats.
Photos et preuves
Photos avant/après, ajout ultérieur, traçabilité complète.
Alertes & litiges
Centralisez les alertes, qualifiez-les et suivez leur traitement.
Problématiques logement
Un suivi structuré des problèmes détectés sur le terrain jusqu’à leur résolution.
Suivi du linge
Suivez vos prestations de linge, quantités, statuts et rotations.
Rapports et historiques
Retrouvez toutes les interventions, preuves, problèmes et événements.
Communication simplifiée
Moins d’échanges dispersés, plus d’information centralisée.
Multi-équipes / Multi-sites
Une solution adaptée à la gestion de plusieurs logements, prestataires et équipes.
Vous gérez des logements ?
Simplifiez votre quotidien
avec KM Haven.
Un échange pour voir comment la plateforme s’adapte à vos besoins.
Des logements
mieux suivis
Des équipes
plus efficaces
Une qualité
durable