Donneur d’ordre
Pilotez vos logements, vos contrats et la qualité des prestations.
En savoir plus →Gérez. Organisez. Suivez. En toute confiance.
De la planification
à la preuve de réalisation,
gardez la maîtrise
de chaque intervention.
KM Haven est la plateforme qui structure l’ensemble de vos prestations de ménage, de linge et de services associés pour des logements toujours prêts, des équipes efficaces et une information partagée dans son contexte.
Des logements
toujours prêts
toujours prêts
Moins de temps
perdu
perdu
Des équipes
mieux coordonnées
mieux coordonnées
Un suivi
documenté
documenté
Une qualité
durable
durable
Une solution pour chaque acteur
Des rôles différents,
un même objectif : des logements toujours prêts.
KM Haven connecte tous les acteurs de la chaîne autour d’une seule plateforme, avec la bonne information, au bon moment.
Prestataire
Organisez vos équipes, répartissez les interventions et suivez votre activité.
En savoir plus →Manager
Planifiez, affectez, accompagnez et suivez vos agents sur le terrain.
En savoir plus →Agent
Accédez à vos interventions, checklists et consignes depuis votre mobile.
En savoir plus →Éditeur
Administrez la plateforme et accompagnez les organisations.
En savoir plus →Du terrain à l’historique
Quand quelque chose se passe,
vous savez exactement quoi.
Une information centralisée pour chaque logement, de l’intervention aux résolutions, avec des preuves, un suivi contextualisé et un historique disponible à tout moment.
Voir le parcours complet →
Intervention planifiée
Au bon agent, au bon moment.
Tâches réalisées
Des checklists adaptées au contrat.
Photos & preuves
Des preuves pour la qualité et les litiges.
Problématique signalée
Un suivi côté Organisation, en validation.
Suivi & traitement
Un suivi clair jusqu’à la résolution.
Historique
Les historiques disponibles.
Des fonctionnalités pensées pour vos besoins
Plus qu’un planning, une vision complète.
Planification opérationnelle
Gardez une vue claire sur toutes les interventions, par équipe et par type de prestation.
Gestion des logements
Toutes les informations d’un logement au même endroit : caractéristiques, contrats, historique.
Checklists personnalisées
Des tâches adaptées à chaque type de prestation et à vos contrats.
Photos et preuves
Photos associées aux tâches et ajout ultérieur selon les droits.
Alertes & litiges
Centralisez les alertes, qualifiez-les et suivez leur traitement.
Problématiques logement
Module Organisation en validation : contexte, responsable et résolution.
Types de prestations
Configurez les prestations et les tâches adaptées à vos contrats.
Suivi et historiques
Retrouvez les éléments de suivi et les historiques disponibles.
Communication simplifiée
Moins d’échanges dispersés, plus d’information centralisée.
Multi-équipes / Multi-sites
Une solution adaptée à la gestion de plusieurs logements, prestataires et équipes.
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Des logements
mieux suivis
Des équipes
plus efficaces
Une qualité
durable